Jr Customer Success Specialist

Czas dołączyć do zdolnej ekipy zanurzonej w cyfrowym świecie!

Tworzymy i monetyzujemy dobre aplikacje, które nie tylko ułatwiają życie, ale także inspirują i zmieniają nawyki na całym globie!

Nasze kampanie reklamowe realizujemy we flagowych polskich aplikacjach zakupowych, takich jak Listonic i Moja Gazetka. Nasze reklamy docierają do 1 mln zakupowych entuzjastów technologicznych w Polsce. Stworzyliśmy aplikacje, które podbijają świat! Listonic ma ponad 15 milionów pobrań, w tym 2 miliony w USA! Momly przyciągnęło ponad 250 tysięcy kobiet w ciąży, a Waterful dostaje nagrody od Apple za innowacyjność!

Jako firma, ceniąca elastyczność, zaangażowanie i ciągłe dążenie do perfekcji, nasze doświadczenie zostało docenione przez takie marki jak Rossmann, Philips i Lisek, które wybrały nas jako partnerów! Nasza ekipa to 60 zdolnych ludzi, którzy razem w startupowym klimacie tworzą przyszłość cyfrowego świata!

Jeśli chcesz dołączyć do nas, by razem pomagać użytkownikom oszczędzać czas, pieniądze i prowadzić zdrowszy styl życia poprzez innowacyjne i designerskie apki, to koniecznie zapoznaj się z ofertą i zaaplikuj!

Cześć! Jesteśmy Ania i Agnieszka z zespołu CST i szukamy pozytywnej osoby, która do nas dołączy! Nasza codzienna praca to koordynowanie kampanii reklamowych, monitorowanie wskaźników w excelu, przygotowywanie raportów I analiz oraz łączenie kropek i zależności pomiędzy oczekiwaniami klientów, a możliwościami systemu reklamowego. Szukamy wsparcia wnikliwej, dokładnej i pracowitej osoby. Nie musisz mieć w tym doświadczenia, ważne, żeby praca z liczbami, dokładność i dobra komunikacja były Twoimi mocnymi stronami.

• Koordynacja kampanii reklamowych od A do Z– od sprawdzenia kompletności materiałów dostarczonych od klienta oraz formatów wymaganych przez dział AdOps, przez realizację, aż po analizę wyników.
• Monitorowanie w czasie rzeczywistym wskaźników (odsłony, kliki, CTR) i optymalizacja kampanii we współpracy z działem AdOps.
• Przygotowywanie cotygodniowych raportów, aby nasi klienci zawsze byli na bieżąco.
• Stała komunikacja z klientem i działami współpracującymi (Sales&AdOps)– dbanie o relacje i dostarczanie im wartościowych insightów.

Masz min. 1 rok doświadczenia zawodowego (branża reklamowa lub inna związana z ekonomią, finansami, wsparciem sprzedaży)

“Bardzo lubisz się” z Excelem – uwielbiasz pracę z liczbami i analizami danych, nawet jeśli mają kilka tysięcy rekordów

Wykorzystujesz Word, Power Point i narzędzia Google Workspace w swojej pracy, sprawnie korzystasz z ich funkcjonalności

Posługujesz się płynnie polskim i znasz angielski na poziomie średniozaawansowanym – dajesz radę w rozmowach i pisaniu

Masz anielską cierpliwość – do aspektów technicznych, czasem do ponadprzeciętnych wymagań klienta

Świetnie organizujesz swoją pracę i radzisz sobie z wieloma zadaniami naraz

Jesteś mega dokładny i skrupulatny, nic nie umknie Twojej uwadze

W przypadku pracy zdalnej, masz gotowość do okazjonalnych wizyt w biurze w Łodzi

✨ Masz już doświadczenie w reklamie, wiesz co to kody śledzące i adserwer

✨ Masz smykałkę techniczną / analityczną / czy matematyczną? – to na pewno pomoże w ogarnięciu naszej rzeczywistości!

✨ Znasz Jira? – kolejny plus dla Ciebie!

✨ Masz w sobie pierwiastek digital – świetnie odnajdujesz się w apkach mobilnych i korzystasz z nowych technologii na co dzień

Podstawa:

• 4300,00 PLN brutto przy Umowie o Pracę
• 28,10 PLN brutto za 1h przy Umowie Zlecenia
• 5100,00 PLN netto na FV przy współpracy B2B

Prowizja i premia:

• dodatkowo oferujemy miesięczną prowizję zależną od wartości prowadzonych kampanii reklamowych oraz premię kwartalną, za wykonanie zadania premiowego

• UoP/UZ lub B2B, co dla Ciebie najwygodniejsze!
• Możliwość pracy zdalnej, hybrydowej lub stacjonarnej (biuro w centrum Łodzi – pets friendly) – wybierz, co Ci pasuje!
Naukę i wsparcie od Ani i Agnieszki, agentek empatii, współpracy i skrupulatności
• Doświadczanie w digital marketingu – nauczysz się od najlepszych!
• Poznanie zaplecza tworzenia aplikacji mobilnych na światowym poziomie – zobaczysz, jak powstają innowacyjne produkty.
• Regularne integracje i budżety na spotkania zespołowe – bo praca to nie tylko obowiązki.
• Dobry sprzęt lub dofinansowanie do własnego.
• Przestrzeń na eksperymenty i wdrażanie własnych pomysłów – Twoja kreatywność ma u nas pole do popisu.
• Kulturę serdeczności, pomocy, dzielenia się wiedzą – wspieramy się nawzajem.
• Płaską strukturę i szybkie podejmowanie decyzji – u nas każdy głos ma znaczenie.
• Elastyczne godziny pracy – bo wiemy, jak ważny jest balans.
Brak nudy
• – każdy dzień przynosi nowe wyzwania i możliwości.

Jak wygląda nasz proces rekrutacyjny?

Kliknij “aplikuj”, załącz CV i wypełnij formularz rekrutacyjny.

Jeśli Twoja aplikacja spełni nasze oczekiwania, spodziewaj się:

• telefonu z naszej strony z zaproszeniem na 40 minutową phone/video rozmowę

• zadań rekrutacyjnych dla wytypowanych po rozmowach osób

• spotkania z HR, oraz najbliższymi współpracownikami Gosią i Anią, aby poznać się lepiej i porozmawiać o Twoim doświadczeniu i naszych planach

• )