Najnowsze informacje o pracy w Credit Agricole Bank Polska S.A. na stanowisko Manager Digital Banking. If the Manager Digital Banking wolny etat w Dolnośląskie odpowiada Twoim kwalifikacjom, prześlij swoje aktualne CV bezpośrednio przez portal Jobkos.
Pamiętaj, że proces rekrutacji wymaga spełnienia określonych wymogów firmy. Mamy nadzieję, że oferta pracy w Credit Agricole Bank Polska S.A. na stanowisko Manager Digital Banking poniżej odpowiada Twoim kwalifikacjom.
Manager Digital BankingMiejsce pracy: WrocławTechnologie, których używamySystem operacyjny
Windows
O projekcie
Jesteśmy chapterem Digital Performance. Dbamy wartość klienta w kanałach elektronicznych i jego satysfakcję w korzystaniu z aplikacji i bankowości internetowej. Łączymy wiedzę z zakresu biznesu, komunikacji, marketingu, bezpieczeństwa. Cel to bezpieczna i wygodna bankowość dla klienta. Wiemy, że technologię tworzą ludzie dla ludzi, dlatego dbamy o to, by każdy w naszym zespole czuł się dobrze. Szukamy balansu między tym, jak dać zespołom autonomię, nie tracąc przy tym spójności całej platformy.
Twój zakres obowiązków
Pracujesz wewnątrz jednego z zespołów, dbając o rozwój konkretnej części naszej bankowości.
Analizujesz trendy w bankowości cyfrowej i zmieniasz je w praktyczne rekomendacje dla naszego banku.
Pomagasz ustalać priorytety, badać potrzeby klienta oraz wspierasz tam, gdzie akurat wymaga to pomocy.
Współtworzysz historie użytkownika i ustalasz kryteria akceptacji, czyli konkretne warunki, które musi spełnić funkcja, by uznać ją za gotową.
Bierzesz udział w testach i oceniasz jakość rozwiązań okiem klienta.
Przyjmując biznesową perspektywę, sprawdzasz, w którym punkcie procesu klient rezygnuje i co musimy zmienić, aby poprawić wyniki sprzedażowe lub związane z aktywnością.
Zmieniasz opinie klientów w konkretne zadania do wykonania.
Pilnujesz, by każda zmiana, przynosiła nam konkretne korzyści (np. większa liczba aktywnych użytkowników).
Tworzysz standardy i przygotowujesz komunikację wewnętrzną i zewnętrzną o funkcjach produktach w kanałach elektronicznych.
Dbasz o budowanie relacji z klientami w kanałach elektronicznych.
Dostarczasz rozwiązania które budują zaangażowanie klienta w kanałach elektronicznych i w banku.
Współtworzysz kampanie wpływające na uproduktywnienie klienta w kanałach elektronicznych.
Współpracujesz z jednostkami mającymi bezpośredni kontakt z klientem.
Poszukujesz i analizujesz informacje o satysfakcji klienta z kanałów elektronicznych.
Nasze wymagania
Masz min. 6 lat doświadczenia w obszarze bankowości digital w roli eksperckiej: Od lat budujesz bankowość cyfrową, fintechy lub produkty bankowe. Wiesz, co w tej branży jest chwilową modą, a co realną wartością dla klienta. Kształtowałeś/aś standardy i brałeś/aś odpowiedzialność za kluczowe decyzje produktów.
Znasz regulacje i potrafisz je stosować: Regulacje takie jak PSD2, SCA, RODO czy WCAG traktujesz jako naturalne ramy projektowe i fundament bezpieczeństwa, a nie jako przeszkody w dowożeniu zmian.
Łączysz biznes z IT: Potrafisz merytorycznie dyskutować z IT o zależnościach systemowych, a z biznesem o celach i jakości. Umiesz jasno uargumentować, dlaczego spójność platformy jest ważniejsza niż szybka zmiana w aplikacji.
Rozumiesz proces end-to-end: Wiesz, jak prowadzić produkt od fazy pomysłu aż do wdrożenia.
Opierasz się na danych: decyzje podejmujesz na podstawie liczb i analiz, a nie domysłów.
Pracujesz zwinnie: Masz doświadczenie w pracy w modelu agile i rozumiesz, jak łączyć autonomię Twojego zespołu z centralnymi standardami jakości.
Swobodnie korzystasz z języka angielskiego: Potrzebujesz go w codziennej pracy do śledzenia światowych trendów, analizy dokumentacji i efektywnej komunikacji.
Działasz samodzielnie: nie czekasz na instrukcje, sam/a wyznaczasz sobie zadania i rozwiązujesz problemy.
To oferujemy
Umowę o pracę w stabilnym i bezpiecznym miejscu, opartym na długofalowych relacjach, współpracy i wzajemnym wsparciu.
Możliwość pracy hybrydowej – obejmuje 2 dni w tygodniu w biurze i 3 dni pracy zdalnej.
Spokojne wdrożenie – dni adaptacyjne w centrali we Wrocławiu, wprowadzenie przez managera i wsparcie buddy’ego.
Szkolenia, programy rozwojowe oraz mentoring.
Realne możliwości rozwoju wewnątrz banku oraz w strukturach Grupy Credit Agricole w Polsce.
Inicjatywy pracownicze – rozwojowe, charytatywne, wellbeingowe i sportowe. Zależy nam, by wspierać dobre samopoczucie zespołu i robić razem coś dobrego.
Możliwość dołączenia do sieci pracowniczych zrzeszających osoby o wspólnych zainteresowaniach lub w podobnej sytuacji życiowej (np. mamy/ojcowie).
Otwarte i różnorodne środowisko pracy, w którym cenimy Twoją autentyczność.
Benefity
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
ubezpieczenie na życie
możliwość pracy zdalnej
zniżki na firmowe produkty i usługi
firmowa drużyna sportowa
firmowa biblioteka
parking dla pracowników
strefa relaksu
dodatkowe świadczenia socjalne
dofinansowanie wypoczynku
program rekomendacji pracowników
inicjatywy dobroczynne
Business casual dress code
Wellbeing
Platforma wsparcia psychologicznego
Etapy rekrutacji
Selekcja CV
Rozmowa rekrutacyjna
Programy dla pracowników
Power People to program, którego celem jest kreowanie kultury pracy, która rozwija sprawną, elastyczną i zwinną organizację, odpowiedzialną społecznie oraz wykorzystuje siłę różnorodności i wspiera energię do działania na co dzień.
CA Together – to program rozwojowy dla naszych menedżerów, którego fundamentami są istotne wartości, które wspieramy swoimi działaniami każdego dnia: #trust, #responsibility, #integrity, #strenghts i #empowerment.
MobilCA – aplikacja mobilna dla pracowników, która wspiera nas każdego dnia. Dzięki niej mamy dostęp między innymi do: chata opartego o GPT4.0, aktualnych ofert pracy, modułu kudosów, mobilnej wizytówki czy map budynków.
Kompas CAriery – program, który ma na celu wsparcie rozwoju i mobilności wewnątrz organizacji. Pomagamy w wyborze wewnętrznej ścieżki kariery, organizujemy szkolenia i wspieramy w przygotowaniu do rekrutacji wewnętrznych.
Innovation Lab, to zespół innowacji. W nim tworzymy i testujemy nowe idee, a te wybrane następnie przekształcamy w innowacyjne rozwiązania, które przynoszą nową wartość dla nas i naszych klientów.
Credit Agricole Bank Polska S.A.
Należymy do Grupy Crédit Agricole, która jest jedną z największych grup finansowych w Europie i na świecie. Grupa funkcjonuje nieprzerwanie od XIX wieku. Dziś to numer 1 w Europie, w bancassurance i zarządzaniu aktywami. Na całym świecie jest nas już ponad 145 tysięcy osób, które wspierają klientów w 46 krajach. W Polsce znajdziecie nas w centrali we Wrocławiu i Warszawie, w Centrach Korporacyjnych w Warszawie, Gdańsku, Wrocławiu i Krakowie, a nasi doradcy wspierają klientów w placówkach w całym kraju.
Jesteśmy różnorodni – pracują u nas przedstawiciele czterech pokoleń (Baby Boomers, X, Y, Z). Każdego dnia współpracujemy i wymieniamy się wiedzą i doświadczeniem. Podpisaliśmy też Kartę Różnorodności. Doceniamy to, że jesteśmy z różnych miejsc i różnych pokoleń.
Stawiamy człowieka w centrum naszych działań – już trzykrotnie otrzymaliśmy certyfikat Wellbeing Leader, ostatni w 2023 r. Docenione zostały podejmowane przez nas akcje na rzecz równowagi między życiem zawodowym i prywatnym. Według rankingu Wprost z 22.05.2023 r. zajęliśmy 6. miejsce wśród 50 najlepszych pracodawców w Polsce. Jesteśmy też zaangażowani społecznie i ekologicznie.
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".
Szczegóły oferty:
Firma: Credit Agricole Bank Polska S.A.
Stanowisko: Manager Digital Banking
Miejsce pracy: Dolnośląskie
Kraj: PL
Jak złożyć aplikację:
Po zapoznaniu się z kryteriami i wymaganiami opisanymi w informacjach o pracy Manager Digital Banking at the office Dolnośląskie powyżej, niezwłocznie przygotuj dokumenty aplikacyjne, takie jak list motywacyjny, CV, kopię dyplomu oraz inne załączniki. Wyślij aplikację, klikając 'Następna strona' poniżej.
TO OGŁOSZENIE WYGASŁO (ponad 30 dni temu).
Szukaj aktualnych ofert pracy na naszej
Strona główna.
Opis: Profil stanowiska: Organizacja, koordynacja i nadzór nad pracą brygady elektromonterów realizujących zadania inwestycyjne, eksploatacyjne i serwisowe przy sieciach elektroenergetycznych nN i SN. Reali...
Opis: Prężnie rozwijająca się firma, działająca od 20 lat na rynku budowlanym, w związkuz pozyskaniem kolejnych kontraktów poszukuje osób chętnych do podjęcia współpracyi zatrudnienia na stanowisku: Czego o...
Opis: InformacjeOpis stanowiskaprojektowanie i rozwój komponentów backendowych specjalistycznego oprogramowania,implementacja logiki biznesowej oraz rozwój modeli danych wykorzystywanych przez aplikację,wsp...
Opis: Prężnie rozwijająca się firma, działająca od 20 lat na rynku budowlanym, w związkuz pozyskaniem kolejnych kontraktów poszukuje osób chętnych do podjęcia współpracyi zatrudnienia na stanowisku: Czego o...
Opis: Spółka Dolkom z siedzibą we Wrocławiu należy do grupy kapitałowej PKP PLK S.A. Posiada ponad 60-letnie doświadczenie w realizacji napraw nawierzchni kolejowej, profesjonalny sprzęt i bogate zaplecze m...