Najnowsze informacje o pracy w WIPRO IT SERVICES Polska Sp. z o.o. na stanowisko Quality Analyst with Dutch. If the Quality Analyst with Dutch wolny etat w Małopolskie odpowiada Twoim kwalifikacjom, prześlij swoje aktualne CV bezpośrednio przez portal Jobkos.
Pamiętaj, że proces rekrutacji wymaga spełnienia określonych wymogów firmy. Mamy nadzieję, że oferta pracy w WIPRO IT SERVICES Polska Sp. z o.o. na stanowisko Quality Analyst with Dutch poniżej odpowiada Twoim kwalifikacjom.
Quality Analyst with DutchMiejsce pracy: KrakówTechnologies we useExpected
MS Excel
Google Sheets
Operating system
Windows
About the project
Lokalizacja and Work Mode: Hybrid working model, with only two days in the office in a week from Cracow
Your responsibilities
Monitor and evaluate calls, emails and chat interactions to ensure alignment with our quality standards
Develop and implement customer quality evaluations across European markets, providing feedback and reporting to the Team Lead
Foster a culture of exceeding customer satisfaction goals by identifying areas for improvement and collaborating with teams to drive results
Support the continuous improvement of our processes, ensuring qualitative and quantitative KPIs are met
Our requirements
Proficiency in Dutch language and English at B2 level (essential)
Fluency in another European language is a significant advantage
At least 1 year of experience in customer service, compliance or quality monitoring
Prior experience as a customer care QA and/or familiarity with digital marketing tools and platforms will be considered as a strong asset
Knowledge of quality improvement tools and cultural awareness across European countries
Good knowledge of MS Excel and/or Google Sheets
Bachelor’s degree in any relevant field
What we offer
Flexible benefits package tailored to your needs (Multisport card, shop vouchers, etc. – via MyBenefit cafeteria)
Premium medical services for employees and family members (Lux med)
Life & Disability Insurance for employees and family members (Generali)
Profitable Capital pension Plan (PPK) up to 4% of employer contribution
Social Fund benefits: holiday bonuses, kindergarten allowances, Christmas bonuses etc
Co-financing for glasses
Access to internal and external learning platforms (i.e. Udemy, WiLearn, HMM, FutureSkills)
Employee Assistance Program and Fit app for wellbeing
Employee Referral bonuses
ReLokalizacja assistance: accommodation, travel, and other covered expenses
Foreign language allowance, On-call allowance, Call-out allowance, morning/evening/night Shift allowance, Overtime work allowance, Business travel allowance (if applicable to the role requirements)
Famous annual Firma integration event for employees & families combined with CSR impact – Spirit of Wipro Run
Integration and cultural events for employees
Performance based Reward and recognition programs
Benefits
sharing the costs of sports activities
private medical care
life insurance
integration events
retirement pension plan
holiday funds
redeployment package
Equal Opportunity Employer:
Wipro is an Equal Opportunity Employer. We provide consideration for all qualified applicants regardless of race, color, religion, gender, marital status, age, ethnicity, national origin, sexual orientation, political views, disability, or any other characteristic protected by law.
Internal Reporting and Whistleblower Protection:
Wipro IT Services Polska Sp. z o.o. adheres to the Internal Reporting and Whistleblower Protection Regulations. Candidates can submit internal reports via email to , through the Internet at or by post/courier to Wipro's registered office
WIPRO IT SERVICES Polska Sp. z o.o.
With 900+ employees in Polska supporting over 45 clients, we leverage our holistic portfolio of capabilities in consulting, design, engineering, operations, and emerging technologies to help clients realize their boldest ambitions and build future-ready, sustainable businesses. It is the freedom provided to every individual at Wipro to learn, grow, and create a career path that makes us an organization of opportunities beyond boundaries of region, age, gender, ability, and routine. We invite you to be a part of this experience!
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez WIPRO IT SERVICES Polska Sp. z o.o. z siedzibą w: Al. Jerozolimskie 123/A, 02-017 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: .
Szczegóły oferty:
Firma: WIPRO IT SERVICES Polska Sp. z o.o.
Stanowisko: Quality Analyst with Dutch
Miejsce pracy: Małopolskie
Kraj: PL
Jak złożyć aplikację:
Po zapoznaniu się z kryteriami i wymaganiami opisanymi w informacjach o pracy Quality Analyst with Dutch at the office Małopolskie powyżej, niezwłocznie przygotuj dokumenty aplikacyjne, takie jak list motywacyjny, CV, kopię dyplomu oraz inne załączniki. Wyślij aplikację, klikając 'Następna strona' poniżej.
TO OGŁOSZENIE WYGASŁO (ponad 30 dni temu).
Szukaj aktualnych ofert pracy na naszej
Strona główna.
Opis: InformacjeOpis stanowiskaProjektowanie i optymalizacja korporacyjnej infrastruktury IT oraz utrzymywanie zaawansowanej architektury systemów.Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej (diagramy...
Opis: NOVOMATIC Technologies Polska poszukuje kandydatów na stanowisko Atlassian Fullstack Developer w kategorii Full-stack, w Zabierzów (pow. krakowski). To świetna propozycja dla osób z doświadczeniem na...
Opis: Sprzedawca / Sprzedawczyni - Handlowiec / HandlowczyniMiejsce pracy: OświęcimTwój zakres obowiązkówPrzyjmiemy osobę ze statusem studenta do pracy w sklepie z podręcznikami używanymi i nowymi.Praca pol...
Opis: Key Account Manager OEMMiejsce pracy: KrakówRekrutujemy dlaW imieniu naszego Klienta, międzynarodowego lidera w obszarze rozwiązań logistycznych dla przemysłu, poszukujemy doświadczonego eksperta na s...
Opis: Przedstawiciel / Przedstawicielka ds. sprzedażyMiejsce pracy: KrakówTwój zakres obowiązkówAktywne pozyskiwanie nowych partnerów (restauracji /hoteli) i rozwijanie bazy klientówProwadzenie spotkań oraz...