Voice Bot Developer at Tutlo

Opis stanowiska:

Najnowsze informacje o pracy w Tutlo na stanowisko Voice Bot Developer. If the Voice Bot Developer wolny etat w Białystok odpowiada Twoim kwalifikacjom, prześlij swoje aktualne CV bezpośrednio przez portal Jobkos.

Pamiętaj, że proces rekrutacji wymaga spełnienia określonych wymogów firmy. Mamy nadzieję, że oferta pracy w Tutlo na stanowisko Voice Bot Developer poniżej odpowiada Twoim kwalifikacjom.

Zakres obowiązków:

• Projektowanie, budowa i rozwój voicebotów (IVR/Voice AI) wspierających obsługę klienta i procesy sprzedażowe.
• Integracja rozwiązań voicebot z systemami firmy (CRM, system umawiania spotkań, call center/telekom, bazy danych, webhooki i API).
• Konfiguracja i utrzymanie pipeline’u: rozpoznawanie mowy (STT), logika rozmowy (LLM), synteza mowy (TTS), obsługa dialogu i kontekstu.
• Tworzenie i utrzymanie promptów, scenariuszy rozmów, mechanizmów walidacji oraz reguł eskalacji do konsultanta.
• Monitorowanie jakości rozmów (metryki, analiza transkryptów), testy A/B, iteracyjne usprawnienia i optymalizacja kosztów/latencji.

Wymagania:

• Doświadczenie w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań Voice AI / voicebotów (IVR).
• Praktyczna znajomość integracji systemowych (REST API, webhooki, praca z bazami danych, systemy CRM lub call center).
• Zrozumienie pipeline’u przetwarzania mowy: STT, TTS, zarządzanie dialogiem, kontekst rozmowy.
• Umiejętność tworzenia promptów, scenariuszy rozmów i logiki konwersacyjnej.
• Doświadczenie w analizie danych jakościowych i ilościowych (metryki rozmów, transkrypty, testy A/B).
• Znajomość podstaw programowania lub skryptowania (np. Python, JavaScript lub podobne).
• Umiejętność analitycznego myślenia i optymalizacji rozwiązań pod kątem skuteczności, kosztów i wydajności.
• Dobra organizacja pracy oraz komunikatywność w pracy z zespołami technicznymi i biznesowymi.

Oferujemy:

• Ciekawe wyzwania w dynamicznie rozwijającej się spółce EdTech.
• Płatne dni wolne, aby w pełni naładować baterie.
• Kafeteria z benefitami (Multisport, pakiety medyczne i inne).
• Współpraca w zespole doświadczonych specjalistów i przyjazna atmosfera.
• Możliwość bezpłatnej nauki j. angielskiego z naszymi lektorami.
• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do Twoich umiejętności.
• Niezbędne narzędzia i oprogramowanie (pracujemy na nowoczesnym sprzęcie).
• Realny wpływ na rozwój technologii, która zmienia życie tysięcy ludzi.

Szczegóły oferty:

• Firma: Tutlo
• Stanowisko: Voice Bot Developer
• Miejsce pracy: Białystok
• Kraj: PL

Jak złożyć aplikację:

Po zapoznaniu się z kryteriami i wymaganiami opisanymi w informacjach o pracy Voice Bot Developer at the office Białystok powyżej, niezwłocznie przygotuj dokumenty aplikacyjne, takie jak list motywacyjny, CV, kopię dyplomu oraz inne załączniki. Wyślij aplikację, klikając 'Następna strona' poniżej.