ZDALNIE | Konsultant(ka) z j. czeskim i słowackim at TP

Job Description:

Latest job information from TP for the position of ZDALNIE | Konsultant(ka) z j. czeskim i słowackim. If the ZDALNIE | Konsultant(ka) z j. czeskim i słowackim vacancy in Poland matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at TP for the position of ZDALNIE | Konsultant(ka) z j. czeskim i słowackim below matches your qualifications.

Czesć

• Czy wiesz, jak korzystać z terminala płatniczego?
• Zadania techniczne nie sprawiają Ci trudności?
• Czujesz się komfortowo w świecie aplikacji i pewnie obsługując komputer?
• Szukasz długoterminowej współpracy zdalnej?

Stań się wsparciem dla Klientów Biznesowych i dołącz do nas

Sprawdź szczegóły współpracy poniżej

Na czym polega ta rola?

Jako konsultant ds. obsługi klienta w naszej firmie, będziesz wspierać użytkowników terminali płatniczych. Rozmawiaj z klientami, rozwiązuj ich problemy i udzielaj porad technicznych -w 100% w językach: czeskim oraz słowackim

Klient może poprosić Cię o pomoc w obsłudze lub konfiguracji terminala płatniczego - bez obaw, wszystkiego nauczymy Cię podczas szkolenia.

Idealny profil kandydata:

• Znajomość języka czeskiego oraz słowackiego (C1)
• pomagamy klientom mówiącym w tych językach. Zapewnimy Ci wszystkie narzędzia do współpracy w języku, który dobrze znasz
• Umiejętności komunikacyjne i empatia
• pomagamy klientom, którym zależy na szybkim i skutecznym uzyskaniu rozwiązania.
• Dobra organizacja i wielozadaniowość
• potrafisz odnaleźć się w dynamicznym środowisku.
• Gotowość do wzięcia udziału w szkoleniu w pełnym wymiarze godzin (1 tydzień)
• od 9:00 do 17:00 (pon-pt).
• Dyspozycyjność do współpracy w godzinach 8:00 - 16:00 od poniedziałku do piątku.
• Elastyczność czasowa
• możliwość współpracy między 120 do 160 godzin miesięcznie.
• Biegłość w obsłudze komputera.

Zadania:

• Odbieranie połączeń od użytkowników terminali płatniczych.
• Wsparcie techniczne dla Klientów Biznesowych.
• Udzielanie informacji i rozwiązywanie problemów.
• Pomoc w obsłudze i konfigurowaniu terminali płatniczych.
• Przyjmowanie zgłoszeń i wprowadzanie ich do systemu.

Kanały wsparcia klienta:

• Połączenia przychodzące.
• Wiadomości e-mail (system ticketowy).
• Połączenia wychodzące (tylko w przypadku potrzeby oddzwonienia do klienta).

Co oferujemy?

• Umowę zlecenie na czas nieoznaczony – stabilna współpraca na przejrzystych warunkach.
• Stawka 48 zł brutto/h – już od pierwszego dnia szkolenia
• Możliwości rozwoju osobistego i językowego – nasza projekt to szansa na rozwój i długoterminową współpracę.
• Dostęp do platformy MyBenefit, gdzie otrzymane co miesiąc punkty możesz wymienić na kartę sportową, kody na zakupy, bilety do kina i wiele innych.
• Konkursy i nagrody – zdobywaj nagrody w firmowych konkursach wiedzy

Czekamy na Twoją aplikację :)

Job Info:

• Company: TP
• Position: ZDALNIE | Konsultant(ka) z j. czeskim i słowackim
• Work Location: Poland
• Country: PL

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information ZDALNIE | Konsultant(ka) z j. czeskim i słowackim at the office Poland above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.