Opis stanowiska:
Najnowsze informacje o pracy w ArcelorMittal na stanowisko Service Desk Specialist with German. If the Service Desk Specialist with German wolny etat w Dąbrowa Górnicza odpowiada Twoim kwalifikacjom, prześlij swoje aktualne CV bezpośrednio przez portal Jobkos.
Pamiętaj, że proces rekrutacji wymaga spełnienia określonych wymogów firmy. Mamy nadzieję, że oferta pracy w ArcelorMittal na stanowisko Service Desk Specialist with German poniżej odpowiada Twoim kwalifikacjom.
Responsibilities:
Providing 1st line support through phone and e-mail, creating work tickets, and routing to a proper resolution group
Delivering remote assistance through various tools to resolve issues by providing step-by-step solutions or using remote access to take control of the computer and solve the problem
Maintaining regular communication with managers and users
Troubleshooting software and hardware failures
Proactively seeking opportunities to improve processes and customer service, providing recommendations for improvements
Sharing information by creating knowledge entries in the knowledge database and participating in the reviews of existing knowledge articles to ensure accuracy
Directing workflow within the team
Requirements:
Around 2 years of experience in a similar Stanowisko
Experience with Active Directory
Knowledge of M365 applications and services
Ability to provide excellent client service
Experience with remote desktop tools
Ability to apply diagnostic techniques for problem troubleshooting
Strong communication and interpersonal skills
Ability to apply the best practices of information technology to troubleshooting activities
Good level (min B2) of written and spoken English and German
Flexibility – work on shifts 24/7
Szczegóły oferty:
- Firma: ArcelorMittal
- Stanowisko: Service Desk Specialist with German
- Miejsce pracy: Dąbrowa Górnicza
- Kraj: PL
Jak złożyć aplikację:
Po zapoznaniu się z kryteriami i wymaganiami opisanymi w informacjach o pracy Service Desk Specialist with German at the office Dąbrowa Górnicza powyżej, niezwłocznie przygotuj dokumenty aplikacyjne, takie jak list motywacyjny, CV, kopię dyplomu oraz inne załączniki. Wyślij aplikację, klikając 'Następna strona' poniżej.
Następna strona »