Information Technology Service Desk at SRMD Ltd.

Opis stanowiska:

Najnowsze informacje o pracy w SRMD Ltd. na stanowisko Information Technology Service Desk. If the Information Technology Service Desk wolny etat w Polska odpowiada Twoim kwalifikacjom, prześlij swoje aktualne CV bezpośrednio przez portal Jobkos.

Pamiętaj, że proces rekrutacji wymaga spełnienia określonych wymogów firmy. Mamy nadzieję, że oferta pracy w SRMD Ltd. na stanowisko Information Technology Service Desk poniżej odpowiada Twoim kwalifikacjom.

Stanowisko: Service Desk Analyst (German & Polish Speaking) – Remote (Polska)

Lokalizacja: Remote – Polska

Employment Type: Full-time

Department: IT / Service Desk / Technical Support

Key Responsibilities

• Provide Level 1 IT support to end users via phone, email, and ticketing system.
• Troubleshoot hardware, software, network, and access issues.
• Log, track, and manage incidents and service requests through the ITSM ticketing system.
• Provide support for Windows OS, Microsoft Office, VPN, email, and basic networking issues.
• Document troubleshooting steps and solutions in the knowledge base.
• Ensure SLA compliance and timely resolution of incidents.
• Deliver excellent customer service in German and Polish.
• Assist with user account management (Active Directory) including password resets and access requests.
• Participate in continuous improvement of service desk processes.

Required Skills & Qualifications

• Fluent in German and Polish (both written and spoken).
• Good working proficiency in English.
• 1–3 years experience in IT Service Desk, Help Desk, or Technical Support.
• Experience with Windows operating systems and Microsoft Office 365.
• Familiarity with Active Directory, ticketing tools, and remote support tools.
• Strong problem-solving and troubleshooting skills.
• Excellent communication and customer service abilities.
• Ability to work independently in a fully remote environment.

#J-18808-Ljbffr

Szczegóły oferty:

• Firma: SRMD Ltd.
• Stanowisko: Information Technology Service Desk
• Miejsce pracy: Polska
• Kraj: PL

Jak złożyć aplikację:

Po zapoznaniu się z kryteriami i wymaganiami opisanymi w informacjach o pracy Information Technology Service Desk at the office Polska powyżej, niezwłocznie przygotuj dokumenty aplikacyjne, takie jak list motywacyjny, CV, kopię dyplomu oraz inne załączniki. Wyślij aplikację, klikając 'Następna strona' poniżej.

  Specjalista / Specjalistka ds. Rozliczeń w Dziale Logistyki at BZK i Wspólnicy Sp. z.o.o

Opublikowano: 1 day ago

Opis: ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Ustalanie harmonogramów dostaw towarówBieżący kontakt z dostawcami towarówAwizowanie dostaw w systemach informatycznychRozliczanie faktur za transport towarów w tym kontakt z wystaw...

Firma: BZK i Wspólnicy Sp. z.o.o | Lokalizacja: Polska

---

  Dyrektor Produkcji at Seareco

Opublikowano: 2 days ago

Opis: Rekrutujemy dla naszego klienta, specjalizującego się w precyzyjnej obróbce metalu oraz produkcji komponentów dla branży przemysłowej. Zakres obowiązków Zarządzanie całością procesów produkcyjnych w o...

Firma: Seareco | Lokalizacja: Polska

---

  Pracownik Ochrony Fizycznej Okmiany at M2C Facility Solution Polska Sp. z o.o.

Opublikowano: 1 week ago

Opis: M2C Facilty Solution Polska posiada siedziby w 13 krajach na trzech kontynentach. Działamy od blisko 30 lat. W Polsce świadczymy głównie usługi związane z ochroną obiektów.W związku z rozwojem firmy p...

Firma: M2C Facility Solution Polska Sp. z o.o. | Lokalizacja: Polska

---

  IT Manager at PHINIA Delphi Polska

Opublikowano: 1 week ago

Opis: PHINIA Delphi Polska poszukuje kandydatów na stanowisko IT Manager w kategorii , w Jasionka (pow. rzeszowski). To świetna propozycja dla osób z doświadczeniem na poziomie manager i znajomością Windows...

Firma: PHINIA Delphi Polska | Lokalizacja: Polska

---

  Pracownik produkcji / pracowniczka produkcji / WROCŁAW / od zaraz at Gi Group S.A.

Opublikowano: 1 week ago

Opis: Dla naszego Klienta - lidera w branży FMCG, producenta kosmetyków oraz chemii gospodarczej - prowadzimy rekrutację na stanowisko:OPERATOR PRODUKCJI (K/M)ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Zadania:Obsługa maszyn produ...

Firma: Gi Group S.A. | Lokalizacja: Polska

---