Information Technology Technical Support at Brainotech IT Solutions GmbH

Opis stanowiska:

Najnowsze informacje o pracy w Brainotech IT Solutions GmbH na stanowisko Information Technology Technical Support. If the Information Technology Technical Support wolny etat w Łódź odpowiada Twoim kwalifikacjom, prześlij swoje aktualne CV bezpośrednio przez portal Jobkos.

Pamiętaj, że proces rekrutacji wymaga spełnienia określonych wymogów firmy. Mamy nadzieję, że oferta pracy w Brainotech IT Solutions GmbH na stanowisko Information Technology Technical Support poniżej odpowiada Twoim kwalifikacjom.

About the Role

A short paragraph summarizing the key role responsibilities.

Responsibilities

• Handle all Desktop Device incidents (hardware, software, connectivity) and drive them through to resolution.
• Provide IMAC (Install, Move, Add, Change) and Desk Side Support services.
• Manage both hard and soft break-fix support for laptops and desktops.
• Deliver support and lifecycle maintenance of all field desktop devices, including remote management where applicable.
• Ensure deployment, patching, updates, and hardware replacement using vendor-provided spares.
• Monitor and manage standard hardware/software environments, including OS and Office applications.
• Analyse incident data and Service Desk logs to identify training gaps or automation opportunities for end-users.
• Ensure each device is imaged with the correct standard OS image and Firma-compliant configurations.
• Monitor antivirus and security compliance across all endpoints; take corrective action in case of deviation.
• Provide VIP support as per contract terms and serve as the primary on-site IT contact if no other support teams are available (e.g., for MI calls).
• Collaborate closely with the remote service desk and escalation teams as needed.

Required Skills

• Experience with desktop/laptop troubleshooting, OS installation, hardware swaps
• Familiarity with enterprise tools (SCCM, remote desktop tools, ticketing systems)
• Strong communication and client-handling skills
• Self-driven, punctual, and able to work independently
• Understanding of basic networking, antivirus, and security protocols

Szczegóły oferty:

• Firma: Brainotech IT Solutions GmbH
• Stanowisko: Information Technology Technical Support
• Miejsce pracy: Łódź
• Kraj: PL

Jak złożyć aplikację:

Po zapoznaniu się z kryteriami i wymaganiami opisanymi w informacjach o pracy Information Technology Technical Support at the office Łódź powyżej, niezwłocznie przygotuj dokumenty aplikacyjne, takie jak list motywacyjny, CV, kopię dyplomu oraz inne załączniki. Wyślij aplikację, klikając 'Następna strona' poniżej.