Młodszy Administrator Utrzymania Aplikacji Voice at LUX MED Sp. z o. o.

Job Description:

Latest job information from LUX MED Sp. z o. o. for the position of Młodszy Administrator Utrzymania Aplikacji Voice. If the Młodszy Administrator Utrzymania Aplikacji Voice vacancy in Mazowieckie matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at LUX MED Sp. z o. o. for the position of Młodszy Administrator Utrzymania Aplikacji Voice below matches your qualifications.

Twój zakres obowiązków

• Administrowanie sprzętem telekomunikacyjnym firmy oraz prowadzenie całości dokumentacji związanej ze sprzętem telekomunikacyjnym;
• Administrowanie systemami telefonii PSTN /VOIP/ PBX – zapewnianie pomocy technicznej;
• w przypadkach zarejestrowanych problemów z telefonią;
• Administrowanie i wsparcie techniczne systemów Contact Center ( Voice, Czat, Video);
• Wsparcie w czasie pozostałych zadań technicznych związanych z obsługiwanymi systemami;
• Bieżąca współpraca z dostawcami Telekomunikacyjnymi;
• Prowadzenie inicjatyw telekomunikacyjnych dla firmy;
• Monitorowanie wskaźników SLA, KPI i rekomendowanie działań optymalizacyjnych;
• Przygotowanie środowiska IT do audytów wewnętrznych i zewnętrznych.

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe
• Dobra znajomość rozwiązań Telekomunikacyjnych;
• Znajomość zagadnień VOIP (SIP), WAN, LAN, WIFI;
• Znajomość systemów Contact Center oraz procesów obsługowych Contact Center;
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (w tym znajomości języka technicznego związanego z telekomunikacją);
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów;
• Umiejętność pracy w stresie oraz pod presją czasu;
• Uczciwość i odpowiedzialność;
• Dokładność i sumienność;
• Dobra organizacji pracy własnej;
• Dodatkowym atutem będą odpowiednie certyfikaty lub szkolenia potwierdzające umiejętności.

Mile widziane

• Znajomość systemów VoIP;
• Znajomość systemów Contact Center;
• Doświadczenie w obsłudze procesów Contact Center;
• Znajomość systemów Jira, Confluence.

Poczuj komfort pracy z nami

• Opieka medyczna
• Ubezpieczenie szpitalne
• Karta sportowa
• Program wellbeingowy
• Praca hybrydowa
• Profesjonalne Szkolenia
• Parking
• Ubezpieczenie na życie
• Kursy języka angielskiego
• Program poleceń

Brzmi dobrze? Wyślij aplikację i porozmawiajmy!

Job Info:

• Company: LUX MED Sp. z o. o.
• Position: Młodszy Administrator Utrzymania Aplikacji Voice
• Work Location: Mazowieckie
• Country: PL

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Młodszy Administrator Utrzymania Aplikacji Voice at the office Mazowieckie above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.