Start » Specjalista Ds Obsługi Klienta

Specjalista Ds Obsługi Klienta at GlobKurier

Stanowisko Specjalista Ds Obsługi Klienta
Opublikowano 13 Jan 2026
Wygasło 12 Feb 2026
Firma GlobKurier
Lokalizacja Katowice | PL
Rodzaj umowy Full Time

Opis stanowiska:

Najnowsze informacje o pracy w GlobKurier na stanowisko Specjalista Ds Obsługi Klienta. If the Specjalista Ds Obsługi Klienta wolny etat w Katowice odpowiada Twoim kwalifikacjom, prześlij swoje aktualne CV bezpośrednio przez portal Jobkos.

Pamiętaj, że proces rekrutacji wymaga spełnienia określonych wymogów firmy. Mamy nadzieję, że oferta pracy w GlobKurier na stanowisko Specjalista Ds Obsługi Klienta poniżej odpowiada Twoim kwalifikacjom.

Naszą misją jest wspieranie swobodnego przepływu towarów, ułatwiając firmom szybkie i bezproblemowe dostawy w Europie i na świecie. Dzięki technologii i szerokiej sieci przewoźników eliminujemy bariery, które ograniczają handel i logistykę – bo wierzymy, że dostęp do rynków powinien być łatwy, szybki i bezpieczny dla każdego.

Już od ponad dekady jesteśmy profesjonalnym operatorem logistycznym. Każdego dnia tysiące ładunków są odbierane i dostarczane z naszym udziałem. Nie tylko na terenie Polski, ale i w ponad 190 krajach. Automatyzujemy procesy w sektorze TSL oraz branży KEP. Skupiamy w 1 miejscu ponad 100 firm transportowych takich jak: DHL, UPS, DPD, Fedex, Raben, Hellmann i wielu innych. Posiadamy integracje z 15 platformami sprzedażowymi.

Zostaliśmy wyróżnieni w rankingu FT1000 najszybciej rosnących firm w Europie według Financial Times. W Polsce zajęliśmy 1 miejsce w sektorze Transport i Logistyka. Jesteśmy laureatami prestiżowej Gazeli Biznesu, Posiadamy także wyróżnienie w postaci Diamentu Miesięcznika Forbes. Udowadnia to jak wiele osób nam zaufało. Jesteśmy do Twojej dyspozycji, jako specjaliści w dziedzinie logistyki krajowej i międzynarodowej.

Wycen swoją przesyłkę na globkurier.Pl a będziesz mógł wybrać najlepszą opcję transportu spośród wielu różnych przewoźników. Codziennie jesteśmy gotowi wspierać merytorycznie i techniczne, zarówno klientów indywidualnych jak również biznesowych.

Aktualnie poszukujemy: Specialisty ds. Obsługi Klienta

Zakres obowiązków:

  • Bieżąca i kompleksowa obsługa klienta – telefoniczna, mailowa, chat (w tym rozwiązywanie problemów)
  • Doradztwo w zakresie oferowanych produktów oraz korzystania z usług i narzędzi Globkurier
  • Obsługa zleceń dotyczących przesyłek drogowych i lotniczych oraz ich sprawna realizacja
  • Identyfikacja nowych możliwości rozwoju biznesu w ramach obsługi klienta
  • Współpraca z przewoźnikami oraz innymi działami naszej firmy
  • Realizacja wyznaczonych KPI zespołowych i indywidualnych

Nasze wymagania:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży TSL, PEK)
  • Biegła znajomość języka polskiego (C2)
  • Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację mailową i telefoniczną (B2)
  • Znajomość obsługi komputera i umiejętność łatwego poruszania się między różnymi systemami
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • Pozytywna i proaktywna postawa „Can do” & „Case resolution”
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i wyznaczanie priorytetów
  • Wysoka kultura w komunikacji i obsłudze klienta
  • Chęć pracy w dynamicznym środowisku nastawionym na automatyzacje i rozwiązania technologiczne

To oferujemy:

  • Elastyczne godziny pracy
  • Hybrydowy model pracy (2-3 dni w biurze/tydzień)
  • Opieka medyczna i ubezpieczenie grupowe dla pracownika – finansowane przez pracodawcę (wybrany pakiet)
  • Możliwość rozwoju poprzez udział w ciekawych projektach i szkoleniach firmowych
  • Dofinansowanie do karty Multisport
  • Płatny program rekomendacji pracowników
  • Brak dress code’u
  • Możliwość udziału w akcjach CSR

Szczegóły oferty:

  • Firma: GlobKurier
  • Stanowisko: Specjalista Ds Obsługi Klienta
  • Miejsce pracy: Katowice
  • Kraj: PL

Jak złożyć aplikację:

Po zapoznaniu się z kryteriami i wymaganiami opisanymi w informacjach o pracy Specjalista Ds Obsługi Klienta at the office Katowice powyżej, niezwłocznie przygotuj dokumenty aplikacyjne, takie jak list motywacyjny, CV, kopię dyplomu oraz inne załączniki. Wyślij aplikację, klikając 'Następna strona' poniżej.

TO OGŁOSZENIE WYGASŁO (ponad 30 dni temu).
Szukaj aktualnych ofert pracy na naszej Strona główna.

Podobne oferty pracy

  Agregator ofert pracy 2026
O nas
Polityka prywatności
Wyłączenie odpowiedzialności
Regulamin
Kontakt
Zgłoś Feed XML

© Jobkos

  Korzystając z serwisu Jobkos, akceptujesz poniższy regulamin i warunki świadczenia usług.
Stworzone przez Jobkos | | | |