VIP Support Resource Agent at Growe

Opis stanowiska:

Najnowsze informacje o pracy w Growe na stanowisko VIP Support Resource Agent. If the VIP Support Resource Agent wolny etat w Warszawa odpowiada Twoim kwalifikacjom, prześlij swoje aktualne CV bezpośrednio przez portal Jobkos.

Pamiętaj, że proces rekrutacji wymaga spełnienia określonych wymogów firmy. Mamy nadzieję, że oferta pracy w Growe na stanowisko VIP Support Resource Agent poniżej odpowiada Twoim kwalifikacjom.

Job Summary

Growe is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. We help businesses navigate the fast‑evolving industry, seize new opportunities, and achieve sustainable growth.

Responsibilities

• Handle multiple GEOs, ensuring smooth and consistent VIP service across all assigned regions.
• Provide VIP support through live chat, email, and phone, maintaining high quality and fast response times.
• Work in a rotating shift schedule, covering both day (13:00–22:00) and night (00:00–09:00) shifts.
• Support the Firma’s multi‑brand structure, switching between brands when needed to maintain workflow stability.
• Assist internal teams during high‑load situations to balance queues, manage urgent cases, and maintain SLAs.
• Deliver accurate, client‑focused communication while maintaining a professional VIP experience across all channels.

Qualifications

• 6+ months of customer support experience, preferably within the iGaming industry.
• Experience with ticketing systems (Intercom, Zendesk, Freshdesk, etc.) is a plus.
• English level – Upper Intermediate (spoken and written).
• Ability to efficiently handle routine tasks and meet deadlines.
• Knowledge of Portuguese or Hindi will be considered a strong advantage.

Personal Features

• Think creatively and approach challenges with innovation.
• Show responsibility, empathy, and proactivity in problem‑solving.
• Stay flexible and adapt to a fast‑paced, multicultural environment.

Core Values

• GROWE TOGETHER – Our team is our main asset. We work together and support each other to achieve our common goals.
• DRIVE RESULT OVER PROCESS – We set ambitious, clear, measurable goals in line with our strategy and drive Growe to success.
• BE READY FOR CHANGE – We see challenges as opportunities to grow and evolve. We adapt today to win tomorrow.

What We Offer

• Medical insurance and financial aid.
• Benefit cafeteria (compensation for gym, stomatology, psychological service, etc.).
• 100% paid sick leaves.
• Paid vacation.
• Annual salary review (based on performance).
• Quarter bonuses according to the Firma’s policy.
• Individual annual training budget to visit paid conferences, training sessions, English lessons, workshops, etc.
• Growe University (leadership programs, knowledge sharing, webinars, etc.).
• Personal development plan.
• Corporate events and team‑building activities.
• Growe Care (well‑being program).
• Free lunches at the office.

#J-18808-Ljbffr

Szczegóły oferty:

• Firma: Growe
• Stanowisko: VIP Support Resource Agent
• Miejsce pracy: Warszawa
• Kraj: PL

Jak złożyć aplikację:

Po zapoznaniu się z kryteriami i wymaganiami opisanymi w informacjach o pracy VIP Support Resource Agent at the office Warszawa powyżej, niezwłocznie przygotuj dokumenty aplikacyjne, takie jak list motywacyjny, CV, kopię dyplomu oraz inne załączniki. Wyślij aplikację, klikając 'Następna strona' poniżej.

  Senior Electrical Engineer at Bechtel

Opublikowano: 1 day ago

Opis: Bechtel poszukuje kandydatów na stanowisko Senior Electrical Engineer w kategorii Budownictwo, w Warszawa. To świetna propozycja dla osób z doświadczeniem na poziomie starszy specjalista / starsza spe...

Firma: Bechtel | Lokalizacja: Warszawa

---

  Projektant / Projektantka architektury at DOMYIDACHY

Opublikowano: 1 day ago

Opis: DOMYIDACHY poszukuje kandydatów na stanowisko Projektant / Projektantka architektury w kategorii Budownictwo, w Warszawa. To świetna propozycja dla osób z doświadczeniem na poziomie starszy specjalist...

Firma: DOMYIDACHY | Lokalizacja: Warszawa

---

  Asystentka/Asystent w Dziale Handlowym at Lactalis Polska

Opublikowano: 1 day ago

Opis: Lactalis Polska poszukuje kandydatów na stanowisko Asystentka/Asystent w Dziale Handlowym w kategorii Budownictwo, w Warszawa. To świetna propozycja dla osób z doświadczeniem na poziomie asystent / as...

Firma: Lactalis Polska | Lokalizacja: Warszawa

---

  Specjalista / Specjalistka ds. kosztorysowania at WORK GROUP

Opublikowano: 1 day ago

Opis: WORK GROUP poszukuje kandydatów na stanowisko Specjalista / Specjalistka ds. kosztorysowania w kategorii Budownictwo, w Warszawa. To świetna propozycja dla osób z doświadczeniem na poziomie specjalist...

Firma: WORK GROUP | Lokalizacja: Warszawa

---

  Risk System Analyst - Technical Solution at IPF Digital

Opublikowano: 1 day ago

Opis: IPF Digital poszukuje kandydatów na stanowisko Risk System Analyst - Technical Solution w kategorii System analytics, w Warszawa. To świetna propozycja dla osób z doświadczeniem na poziomie mid i znaj...

Firma: IPF Digital | Lokalizacja: Warszawa

---