Opis stanowiska:
Najnowsze informacje o pracy w SOFTIQ sp. z o.o. na stanowisko Konsultant / Konsultantka Helpdesk. If the Konsultant / Konsultantka Helpdesk wolny etat w Śląskie odpowiada Twoim kwalifikacjom, prześlij swoje aktualne CV bezpośrednio przez portal Jobkos.
Pamiętaj, że proces rekrutacji wymaga spełnienia określonych wymogów firmy. Mamy nadzieję, że oferta pracy w SOFTIQ sp. z o.o. na stanowisko Konsultant / Konsultantka Helpdesk poniżej odpowiada Twoim kwalifikacjom.
responsibilities :- wsparcie e-mailowe i telefoniczne użytkowników systemów informatycznych
- rejestrowanie i klasyfikowanie zgłoszeń
- wsparcie przy tworzeniu bazy wiedzy na podstawie incydentów i rozwiązań oraz tworzenie i aktualizowanie dokumentacji użytkownika
- współpraca z programistami, administratorami oraz testerami w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania systemów, szybkiego rozwiązywania problemów oraz optymalizacji procesów wsparcia użytkowników
requirements-expected :- wykształcenie minimum średnie
- zdolność analitycznego myślenia i umiejętność pracy w zespole
- umiejętność jasnego i precyzyjnego przekazywania informacji
- kreatywność i umiejętność rozwiązywania trudnych problemów
- umiejętność samodzielnego działania oraz efektywnego organizowania własnej pracy, w tym ustalania priorytetów zadań
- zainteresowanie nowymi technologiami oraz dążenie do ciągłego poszerzania wiedzy
- znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
- umiejętność pracy w sytuacjach stresowych
offered :- pracujesz hybrydowo/ na miejscu (spotykamy się 2x w tygodniu w biurze)
- decydujesz o formie współpracy – umowa o pracę, B2B
- zarządzasz dodatkowymi punktami – platforma benefitowa jest do Twojej dyspozycji
- rozwijasz się – nasz zespół HR bardzo tego pilnuje (szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne)
- bawisz się – możesz wybierać z szerokiego pakietu imprez integracyjnych
- czujesz się dobrze – dbamy o atmosferę
benefits :- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczny czas pracy
- spotkania integracyjne
- firmowa drużyna sportowa
- firmowa biblioteka
- brak dress code’u
- gry wideo w pracy
- kawa / herbata
- parking dla pracowników
- strefa relaksu
- paczki świąteczne
- inicjatywy dobroczynne
- pikniki rodzinne
- grill
- konferencje krajowe
- konferencje zagraniczne
Szczegóły oferty:
- Firma: SOFTIQ sp. z o.o.
- Stanowisko: Konsultant / Konsultantka Helpdesk
- Miejsce pracy: Śląskie
- Kraj: PL
Jak złożyć aplikację:
Po zapoznaniu się z kryteriami i wymaganiami opisanymi w informacjach o pracy Konsultant / Konsultantka Helpdesk at the office Śląskie powyżej, niezwłocznie przygotuj dokumenty aplikacyjne, takie jak list motywacyjny, CV, kopię dyplomu oraz inne załączniki. Wyślij aplikację, klikając 'Następna strona' poniżej.
Następna strona »